divキャリア個別規約

2021年11月1日 制定

2021年12月21日 改定

このdivキャリア個別規約(以下「本個別規約」という)は、株式会社div(以下「当社」という)が提供するサービスの利用に関して、本サービスのユーザーに同意していただく必要のある事柄を記載しています。ユーザーが本サービスをご利用になる際には、2021年11月1日制定「利用規約」及び本個別規約のすべての記載内容について同意して利用するものとします。

第1条 (総則)

  • 本個別規約は、2021年11月1日制定「利用規約」に基づき、本サービスの利用に関する個別事項を規定します。
  • 利用規約と本個別規約が矛盾抵触する場合、当該本個別規約が優先されるものとします。また、本個別規約における用語のうち、利用規約において定義される用語と同一のものは、当該利用規約において定義される用語と同一の意義を有するものとします。

第2条 (定義)

本規約において使用される各用語の定義は、以下に定めるとおりとします。

  • 「本サービス」当社がdivキャリアという名称でユーザーに提供する、ユーザーから受領した申込内容と求人企業が希望する求人条件との照合、求人票及び補足する求人情報の提供、電話や当社の指定する方法による面談による転職相談、キャリアアドバイザーによる個別の転職活動支援、応募手続の代行、その他のサービスの利用案内等の転職支援サービスの総称をいいます。
  • 「ユーザー」本サービスの利用をお申込みいただき、当社がこれを承諾し本サービスの提供を開始した方をいいます。
  • 「求人企業」当社との間で別途人材紹介契約その他これに類する契約を締結することにより、当社に対して自らが求める人材の紹介を委託した企業総称をいいます。
  • 「外部提携企業」当社との間で別途契約(求人広告の掲載にかかる契約を含みますがこれに限られません。)を締結することにより、当社に対して求人の紹介を行い、又は人材の募集を行う企業の総称をいいます。
  • 「キャリアアドバイザー」本サービスにおいて、ユーザーに対して、キャリアの面でサポートを提供する者をいいます。

第3条 (申込方法と同意事項)

  • 本サービス利用の申し込みは、当社が指定した方法で行うものとします。
  • 本サービスの利用にあたり、ユーザーは利用規約、本個別規約及び当社のプライバシーポリシーに同意していただきます。ユーザーは、これらの内容に承諾した上で本サービスの利用を申し込むものとし、当該申し込みの時点をもって、利用規約及び本個別規約に基づく本サービスの利用契約が成立するものとし、本サービスをご利用いただくことができます。
  • 前項の規定により申し込みいただいた後であっても、過去に当社が提供する利用規約又は当社サービスに関する個別規約に違反する行為があった方には、本サービス、その他の当社サービスの一部又は全部を提供できない場合があります。
  • ユーザーは、第1項の申し込みに当たり、以下の各号の事由を確認の上で申し込みを行うものとします。
    1. ユーザーは、自らの責任にもとづき本サービスを利用するものとし、本サービスの利用に関する一切の責任を負うものであること。
    2. ユーザーを担当するキャリアアドバイザーに変更を生じることがあること。なお、キャリアアドバイザーの変更は、原則としてユーザーに通知の上で行うが、事業運営上やむを得ない場合は何ら通知することなく変更を行うことがあること。
    3. 当社は、本サービスにおいて取扱可能な地域についてその範囲を定めており、ユーザーが居住する地域によっては、本サービスの提供ができないことがあること。
    4. ユーザーが本サービスに申し込みの時点で、利用規約、本個別規約及びプライバシーポリシーの内容をすべて承諾したものとみなされること。また、不承諾の意思表示は、本サービスの登録又は利用をしないことをもってのみ認められるものであること。

第4条 (サービスの提供)

  • 当社は、以下のサービスの中からユーザーに適切なサービスを当社の判断で提供するものとします。
    1. ユーザーから受領した申込内容と求人企業から受領する求人条件との照合、及び照合結果に基づく求人情報の提供
    2. 求人企業から受領する求人条件に適合度が高いと当社が判断するユーザーに対する求人応募の勧誘
    3. 応募手続の代行
    4. 電話や当社の指定する方法による面談による転職相談の実施
    5. キャリアアドバイザーによる転職活動支援
    6. その他ユーザーの転職に有益であると当社が判断する一切のサービス(当社サービスの利用案内も含みます。)
  • 前項第1号及び2号のサービスは外部提携企業において行われる場合があり、ユーザーは当該事項について予め同意します。
  • ユーザーは、ユーザーの居住する地域、経験、要望及び求人の状況によっては、当社によるサービスが提供できない場合があることを予め承諾するものとします。

第5条 (本サービス提供の期間)

  • 本サービスは、ユーザーに転職活動継続の意向があり、かつユーザーに適合する求人の発生が見込まれると当社が判断する限りにおいて継続して提供します。
  • 本サービスの提供期間内に本サービスを通じてユーザーが求人企業に入社した場合、入社日をもって当該ユーザーへの本サービスの提供を終了いたします。
  • ユーザーから本サービス提供の終了のお申し出を受けた場合、合理的な範囲内で本サービスを終了するものとします。

第6条 (本サービスの終了事由)

当社は、ユーザーが次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が合理的に判断した場合には、当社の裁量により、当該ユーザーに何ら催告することなく、ユーザーの登録情報、端末情報等、本サービスの利用の一時停止若しくは制限、又は本サービスの提供を終了することができるものとします。

  1. 利用本規約又は本個別利用規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合
  3. ユーザーが死亡し又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
  4. 本サービスの利用に際して、過去に当社のサービスの利用停止若しくは制限、又はアカウント削除等の措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
  5. 未成年者、又は成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合、同意書の提出がなかった場合又は虚偽があった場合
  6. 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
  7. 当社からの連絡に一定期間ご返信いただけない場合
  8. 本サービスの範囲を超える要望を繰り返し行う場合
  9. ユーザーと当社との信頼関係が維持できないと当社が合理的理由に基づき判断した場合
  10. 本サービスの運営・保守管理上必要であると当社が合理的に判断した場合
  11. その他、当社が本サービスの利用、ユーザーとしての登録、又はサービス利用契約の継続を適当でないと合理的に判断した場合

第7条 (本サービスの再申込み)

職業安定法において、職業紹介事業者は、その紹介により就職した者に対して、就職した日から2年間、転職の勧奨を行ってはならないものとされています。ユーザーが当該期間中に当社の本サービスを再度利用する場合は、利用規約及び本個別規約への同意をもって、ユーザー自身の意向により本サービスを利用するものとします。

第8条 (書類の提出及び必要情報の正確性の保証)

  • ユーザーは、当社が求めた場合には、以下の書類をすみやかに提出するものとします。
    1. 氏名・住所等ユーザー本人であることを特定・確認するための本人確認書類
    2. 在留資格を確認するための在留カード又は就労資格証明書等
    3. その他求人企業又は外部提携企業が提出を求める証明書類
  • ユーザーは、当社、求人企業及び外部提携企業に対し、必要な情報を不備・齟齬のないよう正確に提供するものとします。
  • ユーザーが提供した情報が正確でなかった場合、及び、その内容の不備・齟齬等に起因して求人企業、外部提携企業その他の第三者から何らかの異議、請求又は要求等がなされた場合、ユーザーは自己の費用負担と責任でこれに対処するものとし、当社に一切の迷惑をかけないことを保証するものとします。

第9条 (求人照合)

  • 当社又は外部提携企業は、ユーザーから受領した申込内容と求人企業が希望する求人条件とを照合しますが、照合に関する検討基準や判断理由等はユーザーに開示いたしません。
  • ユーザーから求人への応募依頼を受け付けた場合であっても、求人企業より示された選考基準等を参考にして当該求人に関する適合度合いを判断した結果、当社からユーザーについて当該求人への推薦を行わない場合や、求人企業に代わり求人条件に適合しない旨のご連絡をユーザーに行う場合があります。

第10条 (労働条件)

当社は、求人企業の労働条件その他契約内容の確認においては、ユーザーの希望に応じ連絡を取次ぎますが、ユーザーは、ユーザーの責任において、求人企業に労働条件その他契約内容を直接確認した後に契約を結ぶものとし、当社がユーザーに通知した労働条件が、当該契約の詳細を最終的に保証するものではないことを承諾します。

第11条 (禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして利用規約の禁止事項を含め以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

  1. 虚偽又は不正確な個人情報を当社、求人企業又は外部提携企業に対し提供する行為
  2. 当社、求人企業又は外部提携企業の業務・営業を妨害する行為、又は社会的信用もしくは評価を毀損する行為
  3. 他のユーザー、当社、求人企業又は外部提携企業の従業員その他当社の事業に関わる一切の関係者(以下「関係者」といいます。)を誹謗、中傷もしくは侮辱する行為、又は過度に暴力的、性的又は残虐な表現を含む情報を発信する行為
  4. 本サービスを通じて入手した情報を、転職活動以外の目的において利用し、又は当社の承諾なく第三者に漏洩もしくは開示する行為
  5. 本サービスを通じて紹介を受けた求人企業に対し、当社の承諾なく直接連絡をとり、採用選考を受け又は入社する行為
  6. 正当な理由なく、面談もしくは選考試験・面接を事前の連絡なく欠席し、又は採用内定を受諾後に辞退する等の行為

第12条 (求人企業への事実確認)

当社は、採用選考の過程において、求人企業から通知される労働条件その他契約内容に関する情報とユーザーからご報告いただく当該情報に齟齬又はそのおそれがあると認めた場合、求人企業に事実確認を行うことがあります。

第13条 (反社会的勢力の排除)

  • ユーザーは、反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下も同様)に該当しないこと、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与しないことを、現在及び将来にわたって表明するものとします。
  • ユーザーは、前項の表明に違反した場合には、異議なく本サービスの提供の終了を受け入れるものとします。

第14条 (免責)

  • ユーザーは、本サービスの利用によって転職の実現が保証されるものではないこと、及び求人企業と労働条件その他契約内容について紛争が生じた場合には自己の責任と負担で求人企業と協議の上解決することを承諾の上、本サービスを利用するものとします。
  • 当社は、本サービスを利用したことによりユーザーに損害が発生した場合、当社に過失が認められるときは、それにより直接かつ通常生じる範囲内の損害に限り責任を負い、その他の損害については責任を負わないものとします。ただし、当社の故意・重過失により損害が発生したときはこの限りではありません。

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